Versão 2026-08-17 — em vigor desde 17 de agosto de 2026.
1. Quem somos e o que é a GlowMuse
A plataforma GlowMuse, acessível em glowmuse.com.br, é operada por
Glow Muse Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº
48.117.871/0001-16, doravante denominada simplesmente GlowMuse.
A GlowMuse é uma plataforma de anúncios que conecta acompanhantes maiores de 18 anos a
pessoas interessadas em seus serviços. A plataforma é apenas o meio de divulgação:
não intermedia, não contrata, não supervisiona e não participa de qualquer negociação,
encontro ou pagamento entre anunciantes e interessados.
Ao acessar ou usar a GlowMuse, você concorda integralmente com estes Termos. Se não
concordar, não utilize a plataforma.
2. Acesso restrito a maiores de 18 anos
O conteúdo é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Ao entrar, você
declara ser maior de idade e estar ciente de que encontrará conteúdo adulto.
É terminantemente proibido o cadastro, o anúncio ou a veiculação de imagens de menores
de 18 anos. Qualquer suspeita nesse sentido leva à remoção imediata do perfil e à
comunicação às autoridades competentes.
3. Cadastro de anunciante
Para anunciar é necessário criar uma conta com e-mail válido e informar dados verdadeiros,
atuais e próprios. Você é responsável por tudo que for publicado em seu perfil e por
manter em sigilo a senha de acesso.
A confirmação do endereço de e-mail é obrigatória para novos cadastros: enquanto não for
confirmado, o perfil não é exibido publicamente.
Só é permitido publicar imagens próprias, das quais você detenha os direitos e nas quais
apareça você mesma. É proibido usar fotos de terceiros, imagens geradas para enganar o
público ou material do qual não se tenha autorização.
4. Verificação de identidade
O envio de documento é voluntário. A verificação não é condição para
anunciar: um perfil não verificado continua sendo exibido normalmente. A verificação
serve para conceder o selo de Perfil Verificado, que sinaliza ao público que a
identidade daquela pessoa foi conferida pela equipe.
Quando você opta por se verificar, envia uma imagem de documento oficial com foto,
acompanhada de selfie segurando o documento. Sobre essas imagens:
-
Onde ficam: em ambiente restrito, fora da área pública do site.
Não são acessíveis por endereço direto, não aparecem em buscadores e não são
exibidas em nenhuma página pública.
-
Quem acessa: apenas a equipe administrativa da GlowMuse, mediante
autenticação. Todo acesso é registrado — identificando quem acessou,
quando e a qual documento.
-
Por quanto tempo: as imagens são conservadas por prazo
indeterminado, inclusive após a exclusão do perfil, para comprovação
de maioridade, prevenção e apuração de fraude e atendimento a requisições de
autoridades públicas.
-
Como excluir: a exclusão definitiva do documento ocorre
mediante solicitação da titular, enviada por e-mail para
contato{a}glowmuse.com.br, acompanhada da exclusão do perfil.
Atendida a solicitação, a exclusão é irreversível.
A GlowMuse pode, a qualquer tempo, solicitar verificação de identidade ou confirmação de
telefone a um perfil já existente — especialmente diante de denúncia ou indício de
irregularidade — e, nesse caso, pausar o perfil até que a confirmação seja concluída.
5. Conduta proibida
É vedado, entre outras condutas:
- publicar conteúdo envolvendo menores de 18 anos, sob qualquer forma;
- usar identidade, imagem ou dados de outra pessoa;
- aplicar golpes, cobrar valores antecipados fraudulentos ou praticar extorsão;
- anunciar atividade ilícita, tráfico de pessoas ou exploração de terceiros;
- publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que incite violência;
- criar perfis em massa, automatizados ou com informações falsas;
- tentar burlar mecanismos de segurança, verificação ou cobrança da plataforma.
6. Avaliações e respostas
Perfis podem receber avaliações de clientes. As avaliações passam por moderação antes de
serem publicadas. A pessoa dona do perfil pode responder publicamente a cada avaliação
recebida, e essa resposta é publicada imediatamente, sem moderação prévia.
A GlowMuse pode remover avaliações ou respostas que violem estes Termos, a qualquer
momento e sem aviso prévio.
7. Denúncias
Qualquer pessoa pode denunciar um perfil. As denúncias são analisadas pela equipe e não
geram bloqueio automático: a decisão é sempre humana. Denúncias envolvendo suspeita de
menor de idade ou prática criminosa recebem prioridade e podem ser encaminhadas às
autoridades.
8. Planos, pagamentos e reembolso
A GlowMuse oferece planos pagos de destaque. Os pagamentos são processados por operador
externo (Mercado Pago); a GlowMuse não armazena dados de cartão.
Os planos dão maior visibilidade dentro da plataforma e não garantem número de
contatos, de visitas ou qualquer resultado comercial. Valores, funcionalidades
e benefícios podem ser alterados, atualizados ou removidos, sem garantia de manutenção
permanente.
Perfis removidos por violação destes Termos não geram direito a reembolso do período
remanescente.
9. Suspensão e remoção de perfis
A GlowMuse pode pausar ou remover perfis que violem estes Termos, que sejam objeto de
denúncia fundamentada, ou que não concluam confirmações solicitadas. Sempre que possível,
a pessoa é avisada por e-mail.
10. Limitação de responsabilidade
A GlowMuse não se responsabiliza por condutas, declarações, serviços, encontros ou
pagamentos ajustados entre anunciantes e interessados, que ocorrem fora da plataforma e
por conta e risco das partes envolvidas.
A plataforma é oferecida no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade
ininterrupta.
11. Propriedade intelectual
A marca, o layout, os textos e o código da GlowMuse pertencem à plataforma. As imagens
enviadas continuam pertencendo a quem as enviou, que concede à GlowMuse licença
não exclusiva para exibi-las dentro da plataforma e em suas divulgações, enquanto o
perfil estiver ativo.
12. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na
Política de Privacidade, que integra estes
Termos.
13. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. As alterações entram em vigor após
a publicação na plataforma. A versão aceita por cada pessoa no momento do cadastro fica
registrada.
14. Foro e contato
Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas, solicitações e comunicações devem ser
enviadas para contato{a}glowmuse.com.br.
Glow Muse Ltda — CNPJ 48.117.871/0001-16
Contato: contato{a}glowmuse.com.br
